سياسة الاسترجاع

شكرا لك على التسوق من فاشون بيراميد. نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك ، فإننا نعرض استردادًا أو استبدالًا لمعظم العناصر في غضون 14 يومًا من الشراء.

لكي تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال أو الاستبدال ، يجب أن تكون السلعة (العناصر) غير مستخدمة ، في نفس الحالة التي استلمتها بها ، وفي عبوتها الأصلية. يجب تضمين جميع العلامات والملصقات والملحقات. نحتفظ بالحق في رفض استرداد الأموال أو استبدالها إذا لم يتم إرجاع العنصر (العناصر) في حالتها الأصلية.

لبدء استرداد أو استبدال ، يرجى الاتصال بنا على رقم الهاتف: 01092643479 مع رقم طلبك وتفاصيل العنصر (العناصر) التي ترغب في إرجاعها. سنزودك بمزيد من التعليمات حول كيفية إرجاع العنصر (العناصر).

يرجى ملاحظة أن رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد. ستكون مسؤولاً عن تكلفة شحن العنصر (العناصر) إلينا ، ما لم تكن السلعة (العناصر) المستلمة معيبة أو غير صحيحة. في مثل هذه الحالات ، سوف نغطي تكلفة الشحن.

بمجرد استلامنا للمنتج (العناصر) المرتجعة ، سنقوم بفحصها وإخطارك بحالة رد الأموال أو الاستبدال. في حالة الموافقة ، ستتم معالجة المبلغ المسترد وتطبيقه على طريقة الدفع الأصلية في غضون 2-3 أيام عمل.

يرجى ملاحظة أن بعض العناصر غير مؤهلة لاسترداد الأموال أو الاستبدال ، بما في ذلك:

بطاقات الهدايا
العناصر الشخصية أو المصنوعة حسب الطلب

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الاسترداد هذه في أي وقت ، لذا يرجى مراجعتها بشكل دوري. إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الاسترداد الخاصة بنا ، فيرجى الاتصال بنا على رقم الهاتف: 01092643479.

شكرا لاختيارك فاشون بيراميد!